1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Fisioterapia Vitalitas.
- Domicilio: Andador Luis Puntes Gracia, 4, Local, 50008 Zaragoza.
- Correo electrónico: info@fisioterapiavitalitas.es.
- Teléfono: 976 599 999.
2. Datos personales que pueden tratarse
Este sitio web no incluye formulario de contacto. No obstante, el usuario puede contactar voluntariamente con la clínica por teléfono, WhatsApp o correo electrónico. En ese caso, podrán tratarse los datos que el propio usuario facilite, como nombre, teléfono, correo electrónico, motivo de consulta o cualquier otra información incluida en la comunicación.
Cuando la comunicación incluya información relacionada con la salud, dichos datos tendrán la consideración de categorías especiales de datos y serán tratados con especial confidencialidad.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información realizadas por el usuario.
- Gestionar citas, comunicaciones y seguimiento administrativo.
- Prestar servicios de fisioterapia y rehabilitación cuando exista relación asistencial.
- Cumplir obligaciones legales, sanitarias, administrativas, fiscales y contables.
- Mantener la seguridad y correcto funcionamiento del sitio web.
4. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica dependerá del tipo de tratamiento realizado:
- Consentimiento del usuario, cuando contacta voluntariamente por los medios indicados.
- Ejecución de una relación contractual o precontractual, cuando solicita cita, información o prestación de servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia sanitaria, fiscal, contable o administrativa.
- Interés legítimo, para mantener la seguridad del sitio web y responder a comunicaciones recibidas.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
La documentación sanitaria, administrativa o fiscal podrá conservarse durante los periodos legalmente establecidos.
6. Comunicación de datos a terceros
No se cederán datos personales a terceros salvo obligación legal, requerimiento de autoridad competente o cuando sea necesario para la prestación de un servicio solicitado por el usuario.
Al utilizar servicios externos como WhatsApp, Google Maps o el proveedor de alojamiento web, el usuario debe tener en cuenta que dichos proveedores pueden tratar datos conforme a sus propias condiciones y políticas.
7. Derechos de las personas usuarias
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando proceda, enviando una solicitud a:
info@fisioterapiavitalitas.es
La solicitud deberá identificar claramente al solicitante y concretar el derecho que desea ejercer.
8. Reclamaciones
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Seguridad y confidencialidad
Fisioterapia Vitalitas aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido, especialmente cuando se trate de información relacionada con la salud.
10. Actualizaciones
Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos, técnicos u organizativos. La versión vigente será la publicada en este sitio web.